গোপনীয়তা নীতি – Khelakoro

Khelakoro-এ, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং সুরক্ষাকে গুরুত্ব সহকারে নিই। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আপনি যখন আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি তা বর্ণনা করা হয়েছে। আমাদের লক্ষ্য আমাদের অনুশীলন সম্পর্কে স্বচ্ছ থাকা এবং আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয় তা বুঝতে আপনাকে সাহায্য করা। এই গোপনীয়তা নীতি Khelakoro-এর সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এখানে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মত হন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন Khelakoro-এর সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা নির্দিষ্ট ধরণের তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আপনার একটি ব্যক্তিগতকৃত, সুরক্ষিত এবং নিরবচ্ছিন্ন অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা যায়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে:

1. ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য: এতে আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং যোগাযোগের জন্য প্রয়োজনীয় অন্যান্য অনুরূপ তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
2. আর্থিক তথ্য: যারা তহবিল জমা বা উত্তোলন করেন, তাদের জন্য আমরা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের বিবরণ, পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস সংগ্রহ করতে পারি।
3. প্রযুক্তিগত তথ্য: আমরা আপনার ডিভাইস এবং ইন্টারনেট সংযোগ সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত বিবরণ সংগ্রহ করি, যেমন আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরণ, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের ধরণ।
4. ব্যবহারের তথ্য: আপনি কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, যেমন আপনি যে গেমগুলি খেলেন, আমাদের প্রচারমূলক অফারগুলির সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া এবং ওয়েবসাইটের মধ্যে ব্রাউজিং আচরণ, আমরা সে সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।

এই ডেটা সংগ্রহের অনুশীলনগুলি আমাদের ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা প্রদান করতে এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা তাদের চাহিদা অনুসারে তৈরি করা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে দেয়। আমরা ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার তথ্য গোপন রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

1. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার Khelakoro অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরিচালনা করা।
2. ব্যক্তিগতকরণ: আপনার পছন্দ এবং কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে গেমিং অভিজ্ঞতা তৈরি করা।
3. লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: আমানত এবং উত্তোলনের জন্য অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপদে আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করা।
4. বিপণন এবং প্রচার: আপনার সম্মতিতে, আমরা আপনাকে প্রচারমূলক অফার, আপডেট এবং বিশেষ ডিল পাঠাতে পারি যা আপনার আগ্রহের হতে পারে। আপনি যেকোনো সময় এই ধরনের যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন।
5. সম্মতি এবং আইনি বাধ্যবাধকতা: আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করে বয়স যাচাইকরণ, GDPR সম্মতি এবং অর্থ পাচার বিরোধী নিয়মাবলীর মতো আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে পারি।
6. নিরাপত্তা ব্যবস্থা: নিরাপত্তা বৃদ্ধি এবং আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস এবং অন্যান্য ক্ষতিকারক কার্যকলাপ থেকে রক্ষা করতে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অপব্যবহার থেকে রক্ষা করার জন্য গোপনীয়তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

গোপনীয়তা নীতি Khelakoro ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি আপনার সম্মতি ব্যবস্থাপনা প্রদান করছেন, আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে আপনার বোধগম্যতা স্বীকার করছেন এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।

ডেটা শেয়ারিং এবং প্রকাশ

Khelakoro আপনার তথ্য সুরক্ষিত এবং গোপনীয় রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে, কিছু পরিস্থিতিতে, আমরা নিম্নলিখিত কারণে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করে নিতে পারি:

1. পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা আপনার তথ্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের কোম্পানিগুলির সাথে ভাগ করে নিতে পারি যারা পেমেন্ট প্রসেসর, প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং গ্রাহক পরিষেবার মতো প্রয়োজনীয় পরিষেবা প্রদান করে।
2. আইনি সম্মতি: আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে, আইন প্রয়োগকারী অনুরোধ, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আদালতের আদেশ মেনে চলার জন্য আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
3. ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি গোপনীয়তা নীতি Khelakoro সম্পদের একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা বিক্রয়ের মধ্য দিয়ে যায়, তাহলে আপনার তথ্য অধিগ্রহণকারী কোম্পানির কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে। যদি এই ধরনের স্থানান্তর ঘটে তবে আমরা আপনাকে আগেই অবহিত করব।
4. জনসাধারণের তথ্য: আমরা প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে কিছু তথ্য প্রকাশ্যে প্রকাশ করতে পারি, যেমন গেমিং টুর্নামেন্টে বিজয়ীদের স্বীকৃতি প্রদান, তবে আমরা সর্বদা আপনার গোপনীয়তা পছন্দগুলিকে সম্মান করব।

আমরা নিশ্চিত করি যে সমস্ত তথ্য ভাগাভাগি GDPR সম্মতি অনুসারে করা হয়েছে এবং আমরা আমাদের সমস্ত অনুশীলনে গোপনীয়তা নীতির অর্থ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Khelakoro আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল আপনার ডিভাইসে রাখা ছোট ডেটা ফাইল যা আমাদের আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং কার্যকারিতা উন্নত করতে দেয়। এই প্রযুক্তিগুলি আমাদের সক্ষম করে:

1. আপনার পছন্দগুলি মনে রাখুন: কুকিজ আমাদের আরও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য আপনার পছন্দগুলি, যেমন ভাষা সেটিংস এবং লগইন শংসাপত্রগুলি ট্র্যাক রাখতে দেয়।
2. ব্যবহার বিশ্লেষণ করুন: আমরা ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করতে এবং আমাদের ওয়েবসাইট কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা ট্র্যাক করতে কুকিজ ব্যবহার করি। এই তথ্য আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে এবং সকল ব্যবহারকারীর জন্য আরও ভালো অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
3. লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন: কুকিজ বিপণনের উদ্দেশ্যেও ব্যবহার করা হয়, যেমন আপনার আগ্রহ এবং ব্রাউজিং ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন সরবরাহ করা।
4. প্রয়োজনীয় কুকিজ: কিছু কুকিজ আমাদের প্ল্যাটফর্মের পরিচালনার জন্য অপরিহার্য, যেমন নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করা।

আমরা আপনাকে ব্যবহৃত কুকিজের ধরণ সম্পর্কে অবহিত করার জন্য এবং আপনার কুকি পছন্দগুলি পরিচালনা করার ক্ষমতা দেওয়ার জন্য একটি কুকি নীতি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি আমাদের ওয়েবসাইটের নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

ডেটা ধরে রাখা

এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য Khelakoro আপনার ডেটা যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ধরে রাখে, যদি না আইন দ্বারা দীর্ঘ সময়ের জন্য ধরে রাখার সময়কাল প্রয়োজন হয় বা অনুমোদিত হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল ব্যবসায়িক কার্যক্রম, আইনি বাধ্যবাধকতা এবং নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ সংরক্ষণ করা হয় তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা একটি ডেটা ধরে রাখার নীতি বজায় রাখি।

আপনার ডেটার সাথে আপোস করা হলে ডেটা লঙ্ঘনের প্রতিক্রিয়া দ্রুত এবং পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে নিশ্চিত করার জন্য আমরা কঠোর প্রোটোকল স্থাপন করেছি। যদি আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখি, তাহলে আমরা নিশ্চিত করি যে এটি নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়েছে এবং পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রয়েছে।

যে কোনও সময়ে, আপনার ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে এবং GDPR সম্মতি কাঠামোর অধীনে এটি মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলতে চান, তাহলে দয়া করে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

Khelakoro-এ, আমরা আপনার তথ্য গোপনীয়তার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য অধ্যবসায়ের সাথে কাজ করি। GDPR সম্মতি নির্দেশিকা সহ প্রাসঙ্গিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালার সাথে সম্মতি নিশ্চিত করার জন্য আমরা প্রতিটি পদক্ষেপ নিই। আমাদের গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হয় সে সম্পর্কে যেকোনো জিজ্ঞাসার জন্য, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমরা আপনার আস্থাকে মূল্যবান বলে মনে করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা এখানে আছি।